בתחום המים:
- אספקת מים באיכות מעולה לתושבי קריית שמונה, קצרין, מטולה מג'דל שמס, מסעדה, בוקעתא ועין קיניה הן בשגרה והן בזמן בחרום.
- שמירה על פחת מים של פחות מ 8% בכל הישובים.
- פיתוח שיקום ותחזוקה של מערכת אספקת המים העירונית.
בתחום הביוב:
- איסוף, הולכה טיפול וטיהור השפכים מקריית שמונה, מטולה, קצרין, מג'דל שמס, מסעדה, בוקעתא ועין קיניה.
- הקמה וניהול של מכוני טיהור שפכים ברמת טיהור שלישונית.
כללי
- מחויבת לשירות זמין, איכותי, יעיל ומהיר לפי עקרונות "סל השרותים" אשר הוכן על ידי הרשות הממשלתית למים וביוב.